О нас
С 2000 года представляем обширный ассортимент автомобильных запчастей

Бренд Miles начал свой путь в 2000 году в Бельгии. Создатель бренда — всемирно известная группа Autodistribution International, которая является ведущей торговой организацией в области автоиндустрии. Европейские технологии вкупе с высочайшим качеством позволили Miles c самых первых дней снискать себе популярность и симпатию среди автолюбителей.

На сегодняшний день Miles является одним из лидеров в автозапчастях. Производственная программа организована на территории нескольких стран и охватывает заводы, осуществляющие регулярные поставки своей продукции на мировой рынок и конвейеры автопроизводителей.

История компании
20
02
14
17
20
21
22
Февраль
ADI создает бренд Miles
Октябрь
Miles выходит на рынок России
Март
Miles преодолевает порог продаж в 1 млн запчастей в год
Июнь
Miles появляется в TecDoc
Март
Miles открывает склад в России площадью 9 000 кв. м
Май
Miles продает свыше 20 млн запасных частей
2002
2014
2017
2020
2021
2022
Февраль
ADI создает бренд Miles
Октябрь
Miles выходит на рынок России
Март
Miles преодолевает порог продаж в 1 млн запчастей в год
Июнь
Miles появляется в TecDoc
Март
Miles открывает склад в России площадью 9 000 кв. м
Май
Miles продает свыше 20 млн запасных частей
MILES В РОССИИ
37
Товарных
групп
12 000
Наименований в ассортименте
8
Эксклюзивных дистрибьюторов
45 000
Точек продаж в России
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
о компании Miles 
преимущества
Главные преимущества продукции MILES — качество, оптимальная ценовая доступность и тщательно проработанный ассортимент деталей — аналогов штатных комплектующих, которые поставляются для серийной комплектации автомобилей.
Качество продукции

Помимо огромной работы по отбору поставщиков технический центр MILES выполняет тщательный контроль всех партий выпускаемой продукции:

  • Контроль качества продукции, охватывающий все этапы производства;
  • Контроль соответствия физических и химических характеристик;
  • Регулярные ресурсные тесты и стендовые испытания.
Где производится продукция MILES

Производство автокомпонентов MILES организовано на территории нескольких стран: в России, Китае и некоторых странах Европы. Все предприятия, на которых производится продукция MILES, сертифицированы по международным стандартам, оснащены современным оборудованием и отличаются высокой технологичностью.
Особенности производственной структуры:

  • Современные технологии производства;
  • Новейшее оборудование;
  • Максимально полная автоматизация производства;
  • Применение улучшенных материалов.
Привлекательность для потребителей

Основные преимущества MILES, позволяющие создавать привлекательную для потребителей продукцию:

  • Высокая конкурентоспособность технологий и производства;
  • Развитая система международной логистики;
  • Эффективная сервисная политика;
  • Непрерывное совершенствование требований к качеству автозапчастей Miles, их надёжности и долговечности.
Соответствие техническому регламенту

Вся продукция под брендом MILES, поставляемая для послепродажного обслуживания автомобилей, обладает необходимыми техническими характеристиками и соответствует Техническому регламенту «О безопасности колёсных транспортных средств»:

  • Вся продукция MILES сертифицирована;
  • Имеет фирменную маркировку;
  • Обязательно сопровождается гарантией производителя.
Декларация качества
Ценности Miles — честные и надёжные отношения с клиентами
Клиент и удовлетворение его потребностей являются главной мотивацией деятельности Miles, основу которой составляет единая и скоординированная политика.
image
1 / 6
4 этапа контроля качества продукции:
  1. Отбор наилучших изготовителей с наиболее современным оснащением;
  2. Контроль в процессе производства в соответствии с системой управления качеством IATF TS16949;
  3. Выходной контроль готовой продукции после производства;
  4. Входной контроль в лаборатории MILES.

Мы сами выбираем MILES!

2 / 6
Комфорт и безопасность
MILES стремится всесторонне соблюдать интересы своих клиентов и делать всё необходимое, чтобы автовладелец, приобретающий автозапчасти MILES для качественного технического обслуживания автомобиля, чувствовал себя безопасно и комфортно во время движения.
3 / 6
Доктрина развития

Политика обеспечения наилучшей цены при сохранении качества и надёжности продукции является основополагающей доктриной развития производственной программы MILES.

MILES последовательно работает над тем, чтобы новые отраслевые технологии и инновации, осваиваемые в производстве автокомпонентов, позволяли MILES быть впереди и предлагать надёжные и экономичные решения, наиболее полно отвечающие интересам и ожиданиям автовладельцев.

4 / 6
EAC на упаковке MILES
Знак EAC на упаковке изделий MILES свидетельствует о том, что продукция прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки.
5 / 6
Стабильность характеристик
Вся продукция MILES проверяется на устойчивость к сильным и длительным нагрузкам, способна обеспечить экономичность и стабильность эксплуатационных характеристик современных автомобилей.
6 / 6
Соответствие европейским нормам
Предприятие, на котором реализуется программа производства тормозных дисков MILES, сертифицировало свою продукцию на соответствие нормам и требованиям стандарта ECE R90. Это свидетельствует о том, что контроль технологических процессов, а также производственное оборудование на предприятии прошли полную проверку и соответствуют европейским нормам.
Лаборатория Miles
Испытания нашего продукта
Для обеспечения гарантии длительной эксплуатации все детали MILES проходят множество испытаний. Каждая деталь MILES производится с учётом технических условий, требований, стандартов и характеристик оригинальных комплектующих.
По своим техническим и эксплуатационным характеристикам продукция MILES сравнима с оригинальными изделиями и может заменить любые типы аналогичных продуктов других производителей.
Гарантия на продукцию
MILES рекомендует доверять установку деталей только квалифицированным специалистам.

Работоспособность, безотказность, долговечность запасных частей для автомобилей зависят от совокупности условий. В связи с тем, что современный автомобиль — это очень сложное техническое устройство, MILES рекомендует доверить установку детали на него квалифицированным специалистам на станциях технического обслуживания (СТО).

Положение о гарантии

Вся продукция MILES прошла сертификационные испытания в соответствии с требованиями ТР ТС 018/2011 «О безопасности колёсных транспортных средств» и соответствует требованиям, предъявляемым к запасным частям в Российской Федерации.

  • MILES устанавливает на свою продукцию гарантийный срок 12 месяцев.
  • Продукция MILES, приобретенная и установленная на СТО, сертифицированных по программе сертификации торговых точек MILES, имеет гарантийный срок – 24 месяца.

Гарантия распространяется на случаи производственного брака. К бракованной относится продукция с выявленными нарушениями технологий изготовления, дефектами, делающими невозможной нормальную эксплуатацию изделия. Естественный износ деталей в результате эксплуатации автомобиля не является гарантийным случаем.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю. Если день передачи товара потребителю установить невозможно, срок исчисляется с даты изготовления товара.

Условия гарантии
  1. Гарантия предоставляется при условии установки изделий MILES на станциях технического обслуживания (СТО).
  2. Гарантия работоспособности изделия предоставляется при условии соблюдения правил эксплуатации, монтажа изделия в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя автомобиля в течение гарантийного срока, указанного в положении о гарантии MILES.
  3. Гарантия не распространяется на расходные метериалы, жидкости и товары, замена которых производится в соответствии с регламентом проведения ТО на автомобиле. К таким товарам относятся: фильтры автомобильные, щётки стеклоочистителя, смазки, тормозная жидкость, охлаждающие жидкости.
Действия при подозрении на брак
  1. Заполнить Акт рекламации (скачать) или электронную форму на сайте официального дистрибьютора, где приобреталась деталь.
  2. Сфотографировать со всех ракурсов в хорошем качестве деталь, снятую с ТС, фирменную маркировку на детали и дефект.
  3. Проверить комплектность документов из автосервиса:
    • Заказ-наряд на установку и снятие детали в СТО;
    • Акт рекламации СТО с указанными датами установки и снятия, с указанием пробега ТС и детальным, максимально подробным описанием неисправности.
  4. С набором документов обратиться к официальному дистрибьютору, у которого приобреталась деталь, в соответствии с порядком рассмотрения рекламаций, определенным дистрибьютором.
    Для СТО, сертифицированных по программе сертификации торговых точек MILES, документы, указанные в пункте 3, необязательны.
MILES Tec Doc
Бренд MILES представлен в TecDoc
Благодаря подписанному в феврале 2020 года соглашению о сотрудничестве, продукция бренда MILES представлена в каталоге TecDoc. Уже более 20 лет TecDoc Catalogue занимает одно из ведущих мест в мире среди каталогов автомобилей и запчастей и позволяет специалистам розничных магазинов и СТО безошибочно и оперативно подбирать аналоги оригинальных деталей, необходимых для качественного технического обслуживания автомобилей.

Контакты

Как с нами связаться

Вы можете задать любой интересующий вас вопрос, направить предложение или отзыв о продуктах MILES.

Россия

Belgium